Розробка системи управління навчанням

Програмне забезпечення для управління навчанням (LMS) – це система, яка дозволяє компаніям роздрібної торгівлі ефективно впроваджувати та керувати навчальними програмами для співробітників.

 

Про систему управління навчанням для ритейлу

LMS дозволяє ритейлерам створювати навчальний контент і керувати ним, відстежувати прогрес співробітників і аналізувати результати навчання. Це полегшує послідовне та ефективне навчання в різних магазинах і відділах. LMS також може надавати працівникам зворотний зв’язок у режимі реального часу, допомагаючи їм визначати сфери для вдосконалення та відстежувати прогрес у досягненні навчальних цілей.

Можливість підвищення залученості та утримання співробітників є ключовою перевагою LMS для ритейлу. Доступ до навчальних матеріалів на вимогу дозволяє працівникам розвивати свої навички у зручному для них темпі, не перериваючи робочий процес. Ця система сприяє зростанню задоволеності та лояльності персоналу, що допомагає знизити рівень плинності кадрів.

Роздрібні компанії зобов’язані дотримуватися різноманітних правил та законів, що стосуються безпеки продукції, захисту даних та інших сфер. Система LMS для навчання роздрібного персоналу може допомогти з необхідним навчанням щодо відповідності нормативним вимогам та відстежувати прогрес працівників за допомогою автоматизованого відстеження та звітування.

Система управління навчанням може бути цінним інструментом для компаній, які прагнуть покращити навчання та розвиток своїх працівників. Гнучка та ефективна навчальна платформа допомагає ритейлерам забезпечити своїх співробітників навичками та знаннями, необхідними для надання відмінного обслуговування клієнтів та досягнення успіху в бізнесі. Ви можете інтегрувати LMS для роздрібного сектору з ERP, HR або бухгалтерським програмним забезпеченням.

Функції

LMS для ритейлу

Управління користувачами
Аналітика та звітність
Оповіщення та сповіщення
Підтримка кількох мов
Персоналізовані навчальні шляхи
Шаблони курсів
Групування курсів
Сертифікати про завершення
Інструменти для співпраці
Управління курсами
Відстеження даних
Централізоване зберігання даних
Створення та додавання контенту
Гейміфіковане навчання
Запис відео
Персоналізований інтерфейс за ролями
Інтеграція зі стороннім ПЗ
Мобільне навчання
Розумне планування курсів
Завантаження файлів
Можливості кастомізації
Інструменти оцінювання
Облік часу
Трекери офлайн-навчання
Збір відгуків

Робочий процес

Побудова системи управління навчанням включає кілька етапів. Кожен з них вимагає певної команди фахівців.

1

 SECL Group, Image 1

Планування проєктів

Ми оцінюємо та визначаємо пріоритетність завдань, плануємо ресурси.

Команда:

  • Project Manager

Arrow
Arrow

2

 SECL Group, Image 2

Бізнес-аналіз

Ми аналізуємо поточну технологічну інфраструктуру клієнта та створюємо технічне завдання.

Команда:

  • Project Manager
  • Business Analyst

3

 SECL Group, Image 3

UI/UX дизайн

Ми створюємо привабливі та зручні інтерфейси.

Команда:

  • Project Manager
  • Business Analyst
  • UI/UX Designer

Arrow
Arrow

4

 SECL Group, Image 4

Розробка бекенду

Ми розробляємо серверну частину веб-рішення.

Команда:

  • Project Manager
  • Business Analyst
  • UI/UX Designer
  • Back-end Engineers
  • Manual QA Engineers

5

 SECL Group, Image 5

Розробка фронтенду

Ми розробляємо клієнтську частину веб-рішення.

Команда:

  • Project Manager
  • Business Analyst
  • UI/UX Designer
  • Front-end Engineers
  • Manual QA Engineers

Arrow
Arrow

6

 SECL Group, Image 6

Інтеграції

Ми аналізуємо системи, які потрібно інтегрувати, і здійснюємо двосторонню інтеграцію.

Команда:

  • Project Manager
  • Business Analyst
  • UI/UX Designer
  • Front-end Engineers
  • DevOps Engineers

7

 SECL Group, Image 7

Тестування

Ми виконуємо ручне, автоматизоване, модульне та інтеграційне тестування.

Команда:

  • Project Manager
  • Manual QA Engineer
  • QA Automation Engineer
  • Back-end Engineers

Arrow

8


Впровадження та навчання

Ми розробляємо навчальні матеріали та впроваджуємо систему в компанії клієнта.

Команда:

  • Project Manager
  • Technical Writer
  • DevOps Engineers
  • Support Engineers

Наші клієнти

Ми розробляємо великі проекти для клієнтів з 27 країн, значна частина з яких входить до списку Fortune 500.

Microsoft
Microsoft
Hyundai
Hyundai
Mazda
Mazda
Pepsi
Pepsi
Kia
Kia
 SECL Group, Image 8
 SECL Group, Image 9
Preston Baker
Preston Baker
Thomas Cook
Thomas Cook
Recipe Plus
Recipe Plus
Danone
Danone
Pivdenny bank
Pivdenny bank
Gravitec
Gravitec

Наша компанія спеціалізується на проєктах для
Роздрібної торгівлі та електронної комерції

Коли вам потрібна система управління навчанням?

Щоб забезпечити ефективну роботу компанії з різними відділами, вам потрібно переконатися, що ваш персонал має високий рівень знань і навичок. Цього можна досягти за допомогою індивідуальних навчальних програм. LMS може допомогти у вирішенні наступних завдань навчання.

 SECL Group, Image 10
Високі витрати на навчання персоналу

Ви витрачаєте надто багато ресурсів на навчання співробітників

 SECL Group, Image 11
Оптимізація адаптації

Ваш процес адаптації нових співробітників є довгим і складним

 SECL Group, Image 12
Різноманітні програми навчання

Керувати кількома навчальними програмами складно

 SECL Group, Image 13
Навчання з дотримання вимог

Вам потрібно, щоб ваш персонал часто проходив навчання з питань дотримання вимог

 SECL Group, Image 14
Персоналізоване навчання

Вашим існуючим програмам навчання бракує персоналізації

 SECL Group, Image 15
Ефективний моніторинг

Ви хочете ефективніше відстежувати прогрес співробітників

 SECL Group, Image 16
Єдине сховище даних

Ви хочете зберігати всі навчальні дані в одному місці

 SECL Group, Image 17
Підвищення кваліфікації

Ви хочете підвищити кваліфікацію своїх співробітників

 SECL Group, Image 18
Оцінка ефективності на основі навичок

Вам потрібно пов’язати оцінювання результативності співробітників із їхнім рівнем навичок

 SECL Group, Image 19
Моніторинг рівня експертизи

Вам потрібно постійно контролювати рівень знань співробітників

 SECL Group, Image 20
Вдосконалення підтримки

Ви хочете постійно покращувати обслуговування клієнтів

 SECL Group, Image 21
Система грейдів

У вашій компанії діє система грейдів для співробітників

 SECL Group, Image 22
Регулярне тестування

Вам потрібно постійно перевіряти знання команди

 SECL Group, Image 23
Дотримання нормативних вимог

Співробітники вашої компанії повинні дотримуватися певних державних норм

 SECL Group, Image 24
Проблеми з лояльністю персоналу

У вас є проблеми з лояльністю працівників

Потрібна система управління навчанням?

Розробіть комплексне рішення для управління навчанням, співпрацюючи з нашою командою кваліфікованих інженерів-програмістів.

Наші стандарти розробки програмного забезпечення

У своїй роботі ми дотримуємося міжнародних підходів і стандартів, таких як:

Management:PMP
Design:ISO 9241-210
Programming:Coding conventions, MDN Web Docs, Naming convention
Python:PEP 8
JS/TS:ECMA, JavaScript Standard Style, Google TypeScript Style Guide, ESLint
PHP:PSR
С#:ReSharper
HTML/CSS:W3C
Security:GDPR
Testing:ISTQB

Чому варто обрати SECL Group для розробки LMS?

Маючи значний досвід розробки внутрішніх рішень для роздрібної торгівлі та електронної комерції, ми можемо допомогти вам створити масштабовану та функціональну LMS.

 SECL Group, Image 25
Роздрібна торгівля та електронна комерція

Ми спеціалізуємося на проєктах для ритейлу та електронної комерції

 SECL Group, Image 26
Рівні доступу

Ми створили навчальні платформи для співробітників з різними рівнями доступу

 SECL Group, Image 27
Корпоративні проекти

Ми розробили проєкти для Kia, Danone та Thomas Cook

 SECL Group, Image 28
Інтеграція штучного інтелекту

Інтегруємо штучний інтелект для персоналізації навчання та створення динамічних тестів

 SECL Group, Image 29
Внутрішні системи

Ми інтегруємо LMS із корпоративним програмним забезпеченням компанії

 SECL Group, Image 30
30+ мільйонів найменувань товарів

Ми розробили платформу з понад 30 мільйонами SKU

 SECL Group, Image 31
Резервне копіювання даних

Ми завжди розробляємо надійну систему резервного копіювання даних

 SECL Group, Image 32
Міграція даних

Ми можемо перенести дані з легасі-системи в нову

 SECL Group, Image 33
Легасі-код

Маючи досвід роботи з легасі-кодом у 50% наших проєктів, ми знаємо, як з ним справлятися

 SECL Group, Image 34
Присутність з 2005 року

Ми працюємо на ринку розробки програмного забезпечення з 2005 року

 SECL Group, Image 35
82% інженерів рівня Senior

У нашій команді 82% інженерів мають рівень Senior

 SECL Group, Image 36
Клієнти зі списку Fortune 500

Ми маємо досвід роботи з компаніями зі списку Fortune 500

 SECL Group, Image 37
Досвідчені розробники

У нашій команді Senior-інженери та тім ліди з досвідом 10+ років

 SECL Group, Image 38
Технологічний стек

Маючи досвід роботи з багатьма технологіями, ми допоможемо вам обрати найоптимальніший варіант

 SECL Group, Image 39
Інтеграція програмного забезпечення

Ми інтегрували Moodle / Totara Learn, Chamilo LMS та Open edX

Наші нагороди

Awwwards Award

Authoritative Design Award

Behance Award

Behance Interaction Award

Технології

Ми спеціалізуємося на конкретних технологіях і підбираємо технологічний стек відповідно до цілей та вимог кожного проєкту.

Мови програмування:

Python
Python
Javascript
JavaScript
Java
Java
PHP
PHP
C#
C#

Веб / Фреймворки:

Django
Django
Fastapi
FastAPI
Spring
Spring
Hibernate
Hibernate
.Net
.NET
Node.js
Node.js
Express
Express
NestJS
NestJS
Laravel
Laravel
Yii
Yii
Symfony
Symfony
React
React
Vue.js
Vue.js
Angular
Angular
Ext JS
Ext JS

Бази даних / Зберігання даних:

MySQL
MySQL
PostgeSQL
PostgeSQL
MongoDB
MongoDB
Redis
Redis
A. Casandra
A. Casandra
Elasticsearch
Elasticsearch
Amazon RDS
Amazon RDS
Amazon S3
Amazon S3

Контейнери DevOps

Docker
Docker
Kubernetes
Kubernetes
AWS ECS/EKS
AWS ECS/EKS

Автоматизація DevOps:

Ansible
Ansible
Chef
Chef

DevOps CI/CD:

GitLab CI/CD
GitLab CI/CD
Jenkins
Jenkins
AWS
AWS

Моніторинг DevOps:

Zabbix
Zabbix
Grafana
Grafana

Тестування:

Selenium
Selenium
Postman
Postman
Swagger
Swagger
Apache JMeter
Apache JMeter
Cypress
Playwright
Playwright

Хмари:

AWS
AWS
Azure
Azure
Google Cloud
Google Cloud

Галузі

Основні сфери, в яких ми спеціалізуємося

ПЕРЕГЛЯНУТИ ВСІ

Додаткові сфери, в яких ми маємо досвід

ФІНАНСИ

НЕРУХОМІСТЬ

ТУРИЗМ ТА ГОТЕЛЬНИЙ БІЗНЕС

АГРАРНИЙ СЕКТОР

МЕДІА ТА ВИДАВНИЦТВО

А також досвід роботи в більш ніж 20+ інших галузях!

Результати

 SECL Group, Image 40
Ви можете легко впровадити безперервне навчання співробітників для різних відділів

 SECL Group, Image 41
Ви можете зберігати навчальні дані, техніки продажів та інші знання в централізованому сховищі

 SECL Group, Image 42
Ваші співробітники матимуть доступ до необхідних даних про продажі, що підвищить рівень обслуговування клієнтів

 SECL Group, Image 43
Ви можете приймати обґрунтовані рішення щодо просування по службі та підвищення заробітної плати, маючи під рукою аналітику ефективності
 SECL Group, Image 44
Ви можете оптимізувати процес адаптації та переконатися, що співробітники отримають необхідні навички

 SECL Group, Image 45
Ви можете визначати індивідуальні цілі навчання та розробляти навчальні маршрути

 SECL Group, Image 46
Ви завжди знаєте про рівень кваліфікації членів вашої команди

 SECL Group, Image 47
Ви можете ефективно проводити атестацію персоналу

 SECL Group, Image 48
Ви можете створити продуману систему грейдів для співробітників

 SECL Group, Image 49
Обслуговування клієнтів постійно покращується

 SECL Group, Image 50
Ваші співробітники стають більш лояльними до вашої компанії

 SECL Group, Image 51
Члени вашої команди можуть постійно вдосконалювати свої навички

FAQ

Ось наші відповіді на деякі поширені запитання про розробку програмного забезпечення для навчання співробітників. Якщо у вас є інші запитання на цю тему, будь ласка, зв’яжіться з нами, і ми будемо раді обговорити їх з вами.

Чому LMS важлива для роздрібних компаній?

Для ритейлу та електронної комерції LMS використовується для навчання співробітників знанням про продукти, обслуговуванню клієнтів, технікам продажів тощо. Це рішення підвищує ефективність персоналу, рівень задоволеності клієнтів і загальну продуктивність бізнесу.

Які ключові особливості LMS для ритейлу?

LMS для електронної комерції повинна включати основні функції для забезпечення ефективного навчального процесу, такі як:

  • Можливості створення курсів
  • Управління навчанням
  • Мобільне навчання
  • Гейміфікація
  • Сертифікація та нагороди.
Які труднощі виникають при розробці LMS для ритейлу?

Розробляючи комплексне рішення для навчання співробітників та інтегруючи його в технологічний стек компанії, ви можете зіткнутися з типовими проблемами, такими як:

  • Розробка якісного, цікавого навчального контенту
  • Інтеграція з іншими системами, такими як HR та розрахунок заробітної плати
  • Забезпечення здатності LMS обробляти зростаючу кількість учнів та курсів.

    Залишити запит

    Зв'яжіться з нами, і ми відповімо вам найближчим часом



    Дякуємо!

    Ми скоро з вами зв'яжемося.

    Закрити