Програмне забезпечення для рекомендації продуктів

Роздрібні компанії використовують програмне забезпечення для рекомендації товарів, щоб пропонувати клієнтам товари на основі їхньої попередньої поведінки. Така система допомагає покращити обслуговування клієнтів і збільшити середній чек замовлення.

 

Про систему рекомендацій продуктів для електронної комерції

Коротко кажучи, ця система прогнозує та відображає товари, які користувач, ймовірно, захоче придбати, на основі його вподобань і попередніх взаємодій. Рекомендаційний механізм для e-commerce працює за допомогою алгоритмів, які персоналізують досвід покупців. Цей інструмент може використовувати один із трьох типів фільтрації: на основі поведінки клієнтів, контенту або їхньої комбінації.

Цей інструмент допомагає збільшити продажі, пропонуючи клієнтам релевантні товари саме тоді, коли вони зацікавлені у покупці. Відображення додаткових товарів і комплектів сприяє збільшенню середнього чека та зростанню доходу. Крім того, рекомендаційна система для e-commerce підвищує лояльність клієнтів і рівень їхньої повторної взаємодії, оскільки користувачі охочіше повертаються на сайт, який надає персоналізовані та корисні пропозиції.

Персоналізовані рекомендації товарів у e-commerce також сприяють ефективному управлінню запасами. Компанії можуть розпродавати товари з низьким попитом і зменшувати втрати, активно просуваючи такі позиції. Виділення популярних товарів і точне прогнозування попиту допомагають коригувати рівень запасів, запобігаючи як дефіциту, так і надмірному накопиченню продукції.

Якщо запропоновані товари адаптовані до індивідуальних вподобань клієнта, компанії можуть знизити показник відмов і підвищити залученість. Це відбувається тому, що користувачі витрачають менше часу на пошук потрібних товарів. Усе це сприяє формуванню лояльності до бренду. Інструменти рекомендацій у e-commerce можуть інтегруватися з системами автоматизації маркетингу та CRM, забезпечуючи більш плавний і персоналізований користувацький досвід.

Функції

Система рекомендацій продуктів для електронної комерції

Відстеження поведінки на веб-сайті
Аналіз поведінки клієнтів
Аналіз відгуків користувачів
Інтеграція зі сторонніми інструментами
Спільне редагування
A/B-тестування
Рекомендації на різних пристроях
Спеціальні фільтри 
Звітність
Рекомендації на основі місцезнаходження
Аналіз email-маркетингу
Управління вимогами
Фільтрація на основі вмісту
Платформа даних про клієнтів
Аналіз соціальних мереж
Знижки та спеціальні пропозиції
Обмін даними між каналами
Сегментація користувачів
Прогнозування попиту

Робочий процес

Розробка програмного забезпечення для рекомендацій продуктів складається з декількох етапів, на кожному з яких працює своя команда фахівців. Як правило, команди приділяють особливу увагу аналізу даних та Big Data.

1

 SECL Group, Image 1

Планування проєкту

Оцінюємо завдання, плануємо ресурси та визначаємо пріоритети.

Команда:

  • Project Manager

Arrow
Arrow

2

 SECL Group, Image 2

Бізнес-аналіз

Аналізуємо поточну платформу клієнта, якість і обсяг даних, а також створюємо специфікації завдань.

Команда:

  • Project Manager
  • Business Analyst

3

 SECL Group, Image 3

UI/UX дизайн

Розробляємо зручні інтерфейси для різних груп користувачів.

Команда:

  • Project Manager
  • Business Analyst
  • UI/UX Designer

Arrow
Arrow

4

 SECL Group, Image 4

Розробка бекенду

Ми розробляємо серверну частину веб-рішення.

Команда:

  • Project Manager
  • Business Analyst
  • UI/UX Designer
  • Back-end Engineers
  • Manual QA Engineers

5

 SECL Group, Image 5

Розробка фронтенду

Ми розробляємо клієнтську частину веб-рішення.

Команда:

  • Project Manager
  • Business Analyst
  • UI/UX Designer
  • Front-end Engineers
  • Manual QA Engineers

Arrow
Arrow

6

 SECL Group, Image 6

Інтеграції

Ми аналізуємо системи, які потрібно інтегрувати, і реалізуємо двосторонню інтеграцію.

Команда:

  • Project Manager
  • Business Analyst
  • UI/UX Designer
  • Front-end Engineers
  • Back-end Engineers
  • DevOps Engineers

7

 SECL Group, Image 7

Тестування

Ми виконуємо ручне, автоматизоване, модульне та інтеграційне тестування.

Команда:

  • Project Manager
  • Manual QA Engineer
  • QA Automation Engineer
  • Back-end Engineers

Arrow

8


Впровадження та навчання

Розробляємо навчальні матеріали та впроваджуємо рішення в компанії клієнта.

Команда:

  • Project Manager
  • Technical Writer
  • DevOps Engineers
  • Support Engineers

Наші клієнти

Ми розробляємо великі проекти для клієнтів з 27 країн, значна частина з яких входить до списку Fortune 500.

Microsoft
Microsoft
Hyundai
Hyundai
Mazda
Mazda
Pepsi
Pepsi
Kia
Kia
 SECL Group, Image 8
 SECL Group, Image 9
Preston Baker
Preston Baker
Thomas Cook
Thomas Cook
Recipe Plus
Recipe Plus
Danone
Danone
Pivdenny bank
Pivdenny bank
Gravitec
Gravitec

Наша компанія спеціалізується на проєктах для
Роздрібної торгівлі та електронної комерції

Коли вам потрібне програмне забезпечення для рекомендації продуктів?

Компанії в галузі електронної комерції прагнуть до персоналізації, оскільки їхня аудиторія більш схильна купувати у тих, хто розуміє їхні потреби і пропонує відповідні товари. Нижче перераховані деякі з випадків, коли розробка системи рекомендацій товарів може бути корисною.

 SECL Group, Image 10
Оптимізація конверсії

Ваш інтернет-магазин має низькі показники конверсії та високий рівень покинутих кошиків

 SECL Group, Image 11
Проблеми з запасами

Ви постійно стикаєтеся з надмірними запасами або відсутністю товарів на складі

 SECL Group, Image 12
Низька залученість на сайті

Ваші потенційні клієнти проводять мало часу на сайті

 SECL Group, Image 13
Витрати на залучення клієнтів

Витрати на залучення клієнтів дуже високі

 SECL Group, Image 14
Розуміння клієнтів

Вам складно визначати інтереси та вподобання клієнтів

 SECL Group, Image 15
Ефективність маркетингу

Ваші маркетингові стратегії не досягають бажаних результатів

 SECL Group, Image 16
Глибший аналіз аудиторії

Ви хочете детальніше аналізувати поведінку та вподобання аудиторії

 SECL Group, Image 17
Чіткі прогнози продажів

Вам не вистачає точних прогнозів продажів

 SECL Group, Image 18
Низький середній чек

Ваш середній чек і рівень повторних покупок низькі

 SECL Group, Image 19
Широкий асортимент товарів

У вас є широкий асортимент товарів з великою кількістю замінників

 SECL Group, Image 20
A/B тестування

Ви хочете провести A/B-тести, щоб підвищити залученість користувачів

Потрібне рішення для рекомендації продуктів?

Розробіть систему, яка надає інтелектуальні рекомендації продуктів, співпрацюючи з нашими досвідченими інженерами з програмного забезпечення.

Наші стандарти розробки програмного забезпечення

У своїй роботі ми дотримуємося міжнародних підходів і стандартів, таких як:

Management:PMP
Design:ISO 9241-210
Programming:Coding conventions, MDN Web Docs, Naming convention
Python:PEP 8
JS/TS:ECMA, JavaScript Standard Style, Google TypeScript Style Guide, ESLint
PHP:PSR
С#:ReSharper
HTML/CSS:W3C
Security:GDPR
Testing:ISTQB

Чому варто обрати SECL Group для розробки програмного забезпечення для рекомендації продуктів?

Наша команда має досвід створення внутрішньокорпоративних рішень для роздрібної торгівлі та електронної комерції. Ми можемо допомогти вам створити рішення для рекомендацій товарів, яке покращить досвід покупок та підвищить залученість клієнтів.

 SECL Group, Image 21
Корпоративні платформи

Наша компанія спеціалізується на створенні внутрішньокорпоративних рішень

 SECL Group, Image 22
Інтеграція штучного інтелекту

Ми можемо автоматизувати процеси завдяки інтеграції штучного інтелекту

 SECL Group, Image 23
Корпоративні клієнти

Ми створили індивідуальні внутрішні рішення для Kia, BAT та Tennet

 SECL Group, Image 24
Роздрібна торгівля та електронна комерція

Ми спеціалізуємося на створенні систем для роздрібної торгівлі та електронної комерції

 SECL Group, Image 25
30+ мільйонів SKU

Ми створили проєкти електронної комерції з 30+ мільйонами SKU

 SECL Group, Image 26
10+ мільйонів користувачів щомісяця

Ми розробили рішення для електронної комерції з 10+ мільйонами користувачів на місяць

 SECL Group, Image 27
Велике портфоліо

Більше половини наших проєктів у сфері ритейлу/електронної комерції

 SECL Group, Image 28
Готові платформи

Ми створюємо системи рекомендацій на основі готових рішень

 SECL Group, Image 29
Команда з 70+ інженерів

У нас є команда з 70+ штатних інженерів-програмістів

 SECL Group, Image 30
Інтеграції

Ми можемо інтегрувати програмне забезпечення з іншими корпоративними системами, які ви використовуєте

 SECL Group, Image 31
Сторонні системи

Ми маємо досвід інтеграції таких систем, як SAP та Salesforce

 SECL Group, Image 32
Клієнти зі списку Fortune 500

Ми маємо досвід роботи з клієнтами зі списку Fortune 500

 SECL Group, Image 33
Присутність з 2005 року

Ми працюємо на ринку розробки програмного забезпечення з 2005 року

 SECL Group, Image 34
82% інженерів рівня Senior

У нашій команді 82% інженерів мають рівень Senior

 SECL Group, Image 35
Вибір технологічного стеку

Працюючи з багатьма технологіями, ми можемо допомогти вам вибрати найбільш підходящі з них

 SECL Group, Image 36
Інтеграція програмного забезпечення

Ми інтегрували Clerk.io, Nosto, Dynamic Yield

Наші нагороди

Awwwards Award

Authoritative Design Award

Behance Award

Behance Interaction Award

Технології

Ми спеціалізуємося на конкретних технологіях і підбираємо технологічний стек відповідно до цілей та вимог кожного проєкту.

Мови програмування:

Python
Python
Javascript
JavaScript
Java
Java
PHP
PHP
C#
C#

Веб / Фреймворки:

Django
Django
Fastapi
FastAPI
Spring
Spring
Hibernate
Hibernate
.Net
.NET
Node.js
Node.js
Express
Express
NestJS
NestJS
Laravel
Laravel
Yii
Yii
Symfony
Symfony
React
React
Vue.js
Vue.js
Angular
Angular
Ext JS
Ext JS

Бази даних / Зберігання даних:

MySQL
MySQL
PostgeSQL
PostgeSQL
MongoDB
MongoDB
Redis
Redis
A. Casandra
A. Casandra
Elasticsearch
Elasticsearch
Amazon RDS
Amazon RDS
Amazon S3
Amazon S3

Контейнери DevOps

Docker
Docker
Kubernetes
Kubernetes
AWS ECS/EKS
AWS ECS/EKS

Автоматизація DevOps:

Ansible
Ansible
Chef
Chef

DevOps CI/CD:

GitLab CI/CD
GitLab CI/CD
Jenkins
Jenkins
AWS
AWS

Моніторинг DevOps:

Zabbix
Zabbix
Grafana
Grafana

Тестування:

Selenium
Selenium
Postman
Postman
Swagger
Swagger
Apache JMeter
Apache JMeter
Cypress
Playwright
Playwright

Хмари:

AWS
AWS
Azure
Azure
Google Cloud
Google Cloud

Галузі

Основні сфери, в яких ми спеціалізуємося

ПЕРЕГЛЯНУТИ ВСІ

Додаткові сфери, в яких ми маємо досвід

ФІНАНСИ

НЕРУХОМІСТЬ

ТУРИЗМ ТА ГОТЕЛЬНИЙ БІЗНЕС

АГРАРНИЙ СЕКТОР

МЕДІА ТА ВИДАВНИЦТВО

А також досвід роботи в більш ніж 20+ інших галузях!

Результати

 SECL Group, Image 37
Надання персоналізованого досвіду покупок

 SECL Group, Image 38
Збільшення показників апселінгу та крос-селінгу

 SECL Group, Image 39
Зниження рівня покинутих кошиків

 SECL Group, Image 40
Зменшення витрат на залучення клієнтів
 SECL Group, Image 41
Покращені маркетингові стратегії

 SECL Group, Image 42
Більш точні та релевантні рекомендації з часом

 SECL Group, Image 43
Маркетингові стратегії, адаптовані до трендів і закономірностей

 SECL Group, Image 44
Середній чек і рівень повторних покупок зростають

 SECL Group, Image 45
Ефективніше управління широким асортиментом SKU

 SECL Group, Image 46
Прийняття обґрунтованих рішень на основі прогнозів продажів

FAQ

Ось наші відповіді на деякі поширені запитання про створення програмного забезпечення для рекомендацій продуктів. Якщо у вас є інші запитання на цю тему, будь ласка, зв’яжіться з нами.

Що таке програмне забезпечення для рекомендації продуктів?

Програмне забезпечення для рекомендації продуктів використовується для пропозиції релевантних товарів клієнтам, покращення продажів та користувацького досвіду. Такі системи використовують передові алгоритми для аналізу поведінки та уподобань клієнтів.

Яка вартість впровадження програмного забезпечення для рекомендацій продуктів?

Вартість впровадження програмного забезпечення для рекомендацій продуктів може варіюватися залежно від складності рішення, розміру вашого бізнесу та конкретних необхідних вам функцій. Також це залежить від розміру та складу залученої команди розробників.

Які дані використовуються для формування рекомендацій?

Системи рекомендацій продуктів зазвичай використовують комбінацію даних користувачів, таких як історія покупок, поведінка на сайті, демографічні дані, а також дані про продукти або послуги (характеристики, категорії, відгуки), для формування персоналізованих пропозицій.

    Залишити запит

    Зв'яжіться з нами, і ми відповімо вам найближчим часом



    Дякуємо!

    Ми скоро з вами зв'яжемося.

    Закрити